よくあるご質問

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お手続きに関しては、「新規会員登録について」をご確認ください。
ログインできません。(ログインID・パスワードを忘れた)
  • 1.ログイン画面中央の「ログインID・パスワードをお忘れの場合は、こちら」をクリックします。

  • 2.「仮パスワード発行」画面にて、ご登録済みのお名前とメールアドレスを入力の上、「発行する」をクリックします。

  • 3.「ログインID」、「仮パスワード」を記載したメールが届きます。
  • ご登録アドレスとは別のメールアドレスへ送付する場合は、「別のメールアドレスへ送付する方はこちらへ」をクリックして手続きください。
ログインできません。(ログインID・パスワード忘れ以外)
ログインID・パスワード忘れ以外の理由でログインができない場合は、「ログインができないお客さまへ」をご確認ください。
商品が故障した。修理を頼みたい
キヤノン製品についてはキヤノンホームページ サポート「修理のお問い合せ」をご覧ください。
恐れ入りますが、その他の商品についてはお客さまより各メーカーへ直接お問い合せください。
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